Jendelakaba.com—Anggota Komisi I DPR RI Dapil NTB Ali Imron Bafadal, SH edukasi via online dengan tema “Memanfaatkan Teknologi Digital Untuk Meningkatkan UMKM di Pulau Lombok ” pada Kamis (25/07/24) siang.
Teknologi digital menawarkan berbagai peluang untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkuat daya saing UMKM.
“Menghadapi era digital yang semakin maju, penting bagi kita untuk memanfaatkan teknologi digital demi meningkatkan sektor UMKM di Pulau Lombok”, ujar Ali Imron.
Teknologi digital juga membantu dalam manajemen inventaris dan pencatatan keuangan. Dengan aplikasi akuntansi dan manajemen stok, UMKM dapat mengelola persediaan dan arus kas dengan lebih baik, sehingga meminimalkan kesalahan dan meningkatkan efisiensi operasional.
Pelatihan dan edukasi online dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan pelaku UMKM. Banyak platform menawarkan kursus dan webinar gratis atau berbayar yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Ini memungkinkan pelaku UMKM untuk terus belajar dan mengembangkan bisnis sesuai dengan tren pasar yang terus berubah.
Teknologi digital juga memungkinkan UMKM untuk melakukan riset pasar dengan lebih mudah. Melalui analisis data, pelaku UMKM dapat memahami tren konsumen, mengidentifikasi produk yang paling diminati, dan menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif. Ini memberikan keuntungan kompetitif yang signifikan di pasar yang semakin kompetitif.
Layanan pelanggan yang berbasis teknologi seperti chatbot dan aplikasi pesan instan memudahkan UMKM dalam berinteraksi dengan pelanggan. Dengan respons cepat dan layanan yang lebih personal, kepuasan pelanggan dapat meningkat, yang pada gilirannya meningkatkan loyalitas pelanggan.
Kolaborasi dengan influencer dan content creator dapat meningkatkan visibilitas dan kredibilitas produk UMKM. Dengan bantuan influencer, produk lokal dapat lebih mudah dikenal oleh khalayak yang lebih luas, terutama di kalangan anak muda yang merupakan pengguna aktif media sosial.
“Pemerintah juga berperan penting dalam mendukung digitalisasi UMKM. Program bantuan, pelatihan, dan akses ke teknologi harus terus ditingkatkan untuk memastikan semua pelaku UMKM dapat memanfaatkan teknologi digital dengan maksimal. Kerjasama antara pemerintah, sektor swasta, dan komunitas UMKM sangat diperlukan untuk menciptakan ekosistem bisnis yang kondusif”, tuturnya.***
