Digindonews.com — Anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik), meraih penghargaan 8th Top Digital Corporate Brand Award 2026 untuk kategori Subsidiary BUMN dengan total skor 79,90 poin. Penghargaan tersebut diterima oleh Vice President of Corporate Secretary KAI Logistik, Dwi Wulandari, dalam seremoni yang berlangsung pada Kamis, 5 Maret 2026 di Ballroom Sheraton Jakarta, Soekarno Hatta Airport.
Ajang 8th Top Digital Corporate Brand Award 2026 diselenggarakan oleh Info Ekonomi, berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh TRAS N CO Indonesia. Penghargaan ini didedikasikan bagi BUMN, Subsidiary BUMN, BUMD & Financial Industry di Indonesia yang sukses unggul di dunia maya, sekaligus menjadi representasi suara netizen dalam mencari, membicarakan, serta menjadi simbol popularitas dan kepercayaan masyarakat.
Penilaian dilakukan melalui tiga indikator utama, yaitu Search Engine Aspect yang mengukur rata-rata pencarian perusahaan di internet per bulan, Social Media Aspect yang menilai tingkat interaksi di platform seperti Facebook, Instagram, dan YouTube, serta Website Aspect yang mencakup trafik, kecepatan akses, dan kemudahan penggunaan situs resmi perusahaan. Ketiga indikator tersebut digunakan untuk menggambarkan kinerja dan pengelolaan kanal digital perusahaan.
Ketiga indikator tersebut dirancang untuk merefleksikan kinerja perusahaan yang tidak hanya unggul secara reputasi digital, tetapi juga adaptif dalam menghadapi disrupsi teknologi dan dinamika digitalisasi yang terus berkembang.
Seiring dengan perkembangan kebutuhan informasi yang cepat dan dinamis, KAI Logistik secara berkala melakukan pembaruan konten pada situs web dan media sosial perusahaan. Informasi mengenai layanan, tarif, program, hingga kegiatan perusahaan disampaikan secara rutin agar pelanggan memperoleh akses data yang aktual dan mudah dipahami. Optimalisasi fitur, peningkatan respons terhadap pertanyaan pelanggan, serta penyesuaian tampilan dan sistem juga dilakukan untuk mendukung kenyamanan pengguna dalam mengakses layanan digital.
Prestasi ini jelas menjadi bukti nyata komitmen KAI Logistik untuk selalu hadir secara relevan dan inovatif. Tidak hanya memperkuat posisi KAI Logistik sebagai penyedia layanan logistik, tapi juga mencerminkan tingginya kepercayaan publik serta keberhasilan komunikasi digital perusahaan.
Penghargaan sebagai Top Digital Corporate Brand menjadi bentuk apresiasi sekaligus evaluasi atas pengelolaan komunikasi digital perusahaan yang tercermin dari interaksi dan respons publik.”Capaian tersebut menunjukkan bahwa kanal digital KAI Logistik dimanfaatkan oleh masyarakat sebagai sarana informasi dan komunikasi. Ke depan, KAI Logistik akan terus mengembangkan dan mengoptimalkan berbagai platform digital perusahaan agar tetap responsif, informatif, dan mendukung kebutuhan layanan bagi para pengguna jasa,” tutup Dwi.
***
